Case de Sucesso: APP MyBNS - Clube de Benefícios
O APP MyBNS é um inovador Clube de Benefícios que vem transformando a forma como os clientes interagem com marcas e obtêm recompensas. Com o formato de pontos, o programa oferece um retorno em cashback calculado sobre o valor gasto, onde cada 1 Kz se converte em 0.05 ponto(s). Essa abordagem incentiva o consumo contínuo e a fidelidade à marca.
Detalhes do Programa
- Tipo de Programa: Clube de Benefícios
- Formato: Pontos
- Benefício: Cada 1 Kz vale 0.05 ponto(s)
- Moeda: Investback
- Plano: Normal - Plano SuperClub
Saiba mais acessando o site: mybns.bns.ao
Recursos do Programa
- Indicação Premiada: Sim. Ganhe Kz 1000,00 de Investback ao indicar um amigo que efetue sua primeira compra, e ele também recebe Kz 1000,00 de Investback.
- Automação de Vouchers: Não.
- Login com Google: Sim.
- Domínio Próprio: Não.
- Automação de Marketing: Sim, com Automação de Email.
- Widget para Website: Não.
- Integração com Outras Plataformas: Não.
- Gamificação e Classificação: Sim, com classificações BNS PREMIUM, BNS AFFLUENT, BNS PRESTIGE.
- Pesquisa de Satisfação: Sim.
- Cupons do Marketplace: Não.
- Monetização: Sim, nos planos BNS PREMIUM, BNS AFFLUENT, BNS PRESTIGE.
Diferenciais e Vantagens
- Facilidade de Resgate: Os clientes podem resgatar o cashback acumulado diretamente pelo app, gerando um voucher para desconto na próxima compra.
- Motivação ao Engajamento: O sistema de Indicação Premiada multiplica as chances de ganho, fortalecendo o vínculo entre marca e consumidor.
- Automação de Email: A comunicação assertiva com os clientes através de automação de email mantém o público engajado e informado.
- Segmentação Personalizada: O uso de classificações dentro do programa de fidelidade permite oferecer experiências personalizadas e recompensas exclusivas.
Ao escolher implementar o modelo do APP MyBNS, seu negócio ganha não apenas em fidelização, mas também em valor percebido pelo cliente. A simplicidade na utilização dos pontos e a personalização na experiência do usuário são combinadas para atender expectativas modernas de um consumidor sempre conectado.
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