Drogacenter

Case de Sucesso: APP DROGACENTER

Estamos orgulhosos de apresentar o APP DROGACENTER como um exemplo exemplar de nosso Programa de Fidelidade em ação. Através de um modelo de Programa de Pontos, desenvolvido no formato de Pontos, este projeto visa entregar valor e incentivar a fidelização de clientes de maneira eficaz.

Detalhes do Programa

• Benefício principal: Para cada 1 R$ gasto, o cliente acumula 1 Ponto.
• Tipo de Programa: Programa de Pontos.
• Plano: Normal - Plano MiniClub.
• Moeda: Pontos.
• Website: www.drogacenteresperafeliz.com.br

Recursos e Integrações

• Indicação Premiada: Sim, após a primeira compra de um convidado no programa DROGACENTER, o usuário que indicou ganha 10 Pontos e o convidado ganha 5 Pontos.
• Login com Google: Sim, facilitando o acesso dos usuários à plataforma.
• Domínio Próprio: Sim, segurança e profissionalismo com o uso de domínio próprio: www.drogacenteresperafeliz.com.br
• Integração com API Smartbis: Sim, isso permite consultar e registrar Pontos de forma prática e ágil.

Ausência de Automação e Outros Recursos

• Automação de Vouchers: Não, os vouchers não são automatizados.
• Automação de Marketing: Não, não há automatização nas campanhas de marketing.
• Widget para Website: Não, o programa não utiliza widgets adicionais no site.
• Gamificação ou Classificação: Não, não há mecanismos de gamificação ou classificação no programa.
• Pesquisa de Satisfação: Não, o programa ainda não incorpora pesquisas de satisfação para feedback dos usuários.
• Cupons do Marketplace: Não, esta funcionalidade não é utilizada.

Por que o Modelo é Vantajoso?

O modelo de Programa de Pontos adotado pela APP DROGACENTER é vantajoso por sua simplicidade e eficácia em motivar a fidelização do cliente. A conversão direta de 1 R$ para 1 Ponto torna fácil para os clientes entenderem e verem o valor que estão acumulando a cada nova compra.

A utilização do sistema de Indicação Premiada estimula a expansão da base de clientes por meio de referências, um dos métodos mais eficazes de marketing, dado que envolve recomendação pessoal. Além disso, a integração com a API Smartbis garante que o gerenciamento de pontos seja eficiente, fornecendo uma experiência coesa para o usuário.

Apesar de não utilizar automação, o modelo permite que o APP DROGACENTER mantenha um controle total sobre suas interações com os clientes, oferecendo uma abordagem pessoal e direta, que pode ser benéfica em contextos mais específicos ou para determinadas demografias de clientes que valorizam interações menos automatizadas.

Para saber mais sobre como o APP DROGACENTER pode servir de inspiração para sua própria estratégia de fidelidade, visite nosso site ou entre em contato conosco para uma consulta personalizada.