Conheça o programa de fidelidade Faça Parte da Rede, que transforma cada real gasto em um excelente retorno para seus clientes por meio de um sistema simples e eficiente de acumulação de pontos e resgate de benefícios.
Com a proposta de incentivar tanto novos usuários quanto fidelizar os clientes antigos, este programa se destaca por utilizar recursos específicos que facilitam a adesão e permanência dos usuários:
O programa Faça Parte da Rede optou por uma abordagem mais direta sem a utilização de algumas ferramentas que, embora sejam populares, não se alinham à sua estratégia atual de fidelização:
O programa Faça Parte da Rede é um excelente exemplo de como uma estratégia de fidelidade pode ser simplificada ao máximo, sem perder a eficácia. A utilização de um sistema de pontos em que cada R$ 1,00 gasto rende 0.05 ponto torna o acompanhamento de recompensas transparente e acessível aos usuários. O recurso de indicação premiada é uma poderosa ferramenta de expansão de rede, gerando maior engajamento e atraindo novos clientes por meio do marketing boca a boca.
Optar pela automação de vouchers ao invés de uma automação de marketing também demonstra o foco em recompensar ativamente o cliente sem sobrecarregá-lo com informações e campanhas não necessárias. Assim, o programa conquista a confiança do cliente pelo retorno financeiro direto de suas compras.
Em resumo, o programa apresenta uma configuração otimizada e enxuta, capaz de colher excelentes resultados por investir nas estratégias certas. A simplicidade do modelo adotado favorece seus participantes, garantindo um fluxo de interação amigável e recompensador.
