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Club da Japa

Programa de Cashback para E-commerces onde o Cliente ganha 0.03% de Cashback em cada compra. Os Clientes podem resgatar o Cashback acumulado acessando o APP e gerando um Voucher para ser usado como desconto na próxima compra.

Club da Japa

Case de Sucesso: APP Club da Japa

O Club da Japa é um programa de fidelidade desenvolvido especialmente para e-commerces, focado em oferecer aos seus clientes um benefício tangível por meio de um sistema de cashback simples e eficaz. Utilizando a plataforma Smartbis Loyalty Marketing, o Club da Japa combina tecnologias de automação e integração para maximizar a experiência do usuário e fomentar o engajamento contínuo.

Visão Geral do Programa

  • Tipo: Programa de Cashback
  • Formato: Cashback direto ao consumidor
  • Benefício: 0,03% de cashback em cada compra
  • Moeda: Cashback acumulável
  • Plano: Normal - Plano Personalizado
  • Website: japadaostra.com.br

Recursos Utilizados

  • Indicação Premiada: O programa oferece R$ 60,00 de cashback para cada cliente que você indicar após a primeira compra do seu convidado.
  • Automação de Vouchers: Quando o cashback acumulado atinge R$ 50,00, um voucher é automaticamente enviado ao cliente, permitindo o uso como desconto na próxima compra.
  • Automação de Marketing: Implementação de automação de SMS para comunicar promoções e atualizações aos clientes.
  • Integração com Nuvemshop: Facilita processos de compra e recompensa através de uma plataforma integrada.
  • Login com Google: Simplifica o processo de login, aumentando a taxa de registro de usuários.

Formatos não Utilizados

  • Não utiliza Domínio Próprio e Widget para Website para fidelização direta no site.
  • Sem Gamificação ou Pesquisa de Satisfação, o foco está no retorno financeiro direto ao cliente.
  • Não utiliza Cupons do Marketplace, mantendo a estratégia de cashback como principal atrativo.

Por que este Modelo é Vantajoso?

O modelo adotado pelo Club da Japa é vantajoso por proporcionar um retorno claro e imediato ao cliente através de cashback, incentivando compras recorrentes. A inclusão de automação e integração com plataformas existentes, como a Nuvemshop, otimiza a experiência do usuário, tornando o processo de compra e recompensas mais eficiente. Além disso, o uso de automação SMS como parte de sua estratégia de marketing aumenta significativamente a taxa de engajamento e comunicação com o cliente, adaptando-se às conveniências modernas sem o compromisso de uma infraestrutura complexa.

Este modelo é projetado para prosperar pela sua simplicidade, clareza nas recompensas e uso eficaz da tecnologia para criar um loop de fidelização econômica, garantindo que os clientes queiram voltar ao e-commerce para aproveitar os benefícios acumulados.

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