O APP Atelier Linah implementou um Programa de Cashback inovador para e-commerces, oferecendo aos seus clientes recompensas em dinheiro por cada compra realizada. Este modelo tem se mostrado eficiente em aumentar o engajamento e a satisfação dos clientes, além de incentivar compras repetidas.
Os clientes que efetuarem uma compra através do APP Atelier Linah receberão 0.1% do valor da compra como Cashback. Esse valor é acumulado em sua conta no aplicativo. Para utilizar o Cashback, o cliente deve acessar o APP e gerar um voucher, que pode ser aplicado como desconto na próxima compra.
O programa atual não utiliza Indicação Premiada, Automação de Vouchers, Automação de Marketing, Widget para Website, nem utiliza pesquisa de satisfação ou gamificação.
O modelo adotado pelo APP Atelier Linah é vantajoso pois oferece um sistema de recompensas simples e fácil de entender para o cliente, focado em aumento de venda e fidelização. A integração com a Loja Integrada facilita o gerenciamento de compras e recompensas. Embora o Cashback oferecido seja de apenas 0.1%, o acúmulo de recompensas incentiva os clientes a retornarem ao e-commerce para usufruir dos descontos obtidos, aumentando assim o potencial de compras repetidas e fidelização a longo prazo.
