O Emporio da Terra implementou um eficaz Programa de Cashback que transforma as compras dos clientes em pontos multifuncionais, promovendo um ciclo contínuo de compras e fidelização. Com um sistema extremamente amigável e intuitivo, cada R$ 1,00 gasto se transforma em 0.02 ponto(s), que podem ser acumulados e resgatados através de seu aplicativo dedicado.
Ao utilizar um sistema onde o gasto é traduzido diretamente em benefícios tangíveis, como o cashback, os clientes são incentivados a retornar, sabendo que suas compras são sempre recompensadas. Além disso, a utilização de automações para envio de vouchers e mensagens por WhatsApp e SMS garante uma experiência personalizada e direta, elevando o nível de engajamento.
O resultado é um programa de fidelidade que não apenas promove a repetição de compra, mas também incentiva fervorosamente a indicação de novos clientes através da Indicação Premiada, ampliando a base de usuários de forma orgânica e eficiente.
Esse modelo adotado pelo Emporio da Terra é um excelente exemplo de como a simplicidade e a estratégia direcionada podem prosperar em programas de fidelidade, trazendo resultados positivos tanto para a empresa quanto para os clientes.
