Blog da Smartbis

Como ter um programa fidelidade de sucesso no e-commerce

A fidelização também exige empenho, especialmente no e-commerce, onde o cliente muitas vezes não tem um contato direto com o vendedor. Por isso, é preciso uma boa es... Leia Mais  

•   20/10/2021

LTV: como medir, analisar e melhorar

O objetivo do LTV (lifetime value) é saber quanto vale cada cliente da empresa. Com esse dado, poderá avaliar quais estratégias de retenção e aquisição... Leia Mais  

•   18/10/2021

Case de sucesso: programa de cashback

Programas de cashback estão cada vez mais em alta no mercado. Atualmente, é um diferencial. Entretanto, a possibilidade de se tornar um benefício básico é grande.Por... Leia Mais  

•   13/10/2021

Cartão fidelidade digital: tudo que você precisa saber

O cartão fidelidade digital tem o objetivo de bonificar os clientes que compram com frequência. Essa estratégia é usada principalmente no setor de alimentos.Com ele, cliente... Leia Mais  

•   11/10/2021

Cases de sucesso: Programa fidelidade para farmácia

Ter um programa de fidelização na sua farmácia é excelente para atrair e fidelizar clientes! Porque, as pessoas que vão até a farmácia costumam fazer i... Leia Mais  

•   06/10/2021

O que você vai aprender com os clientes que perdeu

Quantas vezes você já perdeu clientes e ficou frustrado com isso? Aposto que muitas! Nem sempre conseguimos corresponder às expectativas das outras pessoas e isso é normal. ... Leia Mais  

•   04/10/2021